Descripción del departamento
En este departamento de GlobalIA investigamos cómo el comercio electrónico y las plataformas digitales están transformando la manera en que compramos, vendemos e interactuamos en entornos digitales.
Nuestro propósito es anticipar tendencias y aportar conocimiento estratégico que fortalezca el desarrollo sostenible e inclusivo de este ecosistema.
Áreas de investigación
Trabajamos en el análisis de modelos de negocio en e-commerce y marketplaces; en la evaluación de la experiencia de usuario y la personalización a través de datos e inteligencia artificial; en el impacto de la logística, pagos digitales y métodos de consumo innovadores; y en la regulación y gobernanza de las plataformas digitales.
A quiénes acompañamos
Nuestro trabajo se orienta a empresas que buscan expandir su presencia digital, a startups que desarrollan soluciones disruptivas, a gobiernos y organismos que diseñan marcos regulatorios, y a la comunidad académica y profesional interesada en comprender las dinámicas de esta economía digital en expansión.
Resultados y aportes
El departamento produce informes y publicaciones sobre tendencias de consumo y comercio digital, impulsa investigaciones aplicadas en empresas y sectores específicos, y desarrolla programas de capacitación orientados a equipos de trabajo, emprendedores y profesionales.
Asimismo, genera espacios de diálogo entre actores del ecosistema digital para fomentar la colaboración, la innovación y la confianza en las plataformas.
Cómo participar
Es posible integrarse al departamento como aliado institucional, investigador asociado o colaborador en proyectos de innovación aplicada, sumando esfuerzos para impulsar el crecimiento de un comercio digital más competitivo, ético y sostenible.
